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ご利用ガイド

お届け方法

原則としてヤマト運輸の宅急便でお届けします。

宅急便で運べない大型商品や直送品、お荷物の量によっては他の配送便(西濃運輸等)となります。
※沖縄県は日本郵便の、ゆうパックでのお届けとなる場合があります。
※運送会社の指定はできません。

営業日午後5時までのご注文分は、一部地域を除いて翌日のお届けとなります。

商品はメーカー直送品を除き大阪から出荷していますので、翌日お届けできない地域もございます。なお、当日配送・土日祝日の出荷は行っていません。ご了承ください。
例:金曜日午後6時にご注文、月曜日が祝日の場合→火曜日の出荷で水曜日以降のお届け

沖縄県のお客さま

商品は、船便でお届けします。(サイズ、内容により配送業者が異なる場合があります。)
沖縄本島まで4~5日かかり、離島の場合はさらに日数を要しますのであらかじめご了承ください。
納期にはなるべく余裕を持ってご注文くださいますようお願いいたします。

マークの商品はお届けに日数がかかります。

目安として1週間〜10日かかります。納期の確認が必要な場合はメルパオまでお問い合わせください。
お届け日指定サービス(無料)
お届け日のご指定がある場合は、ご注文時に選択してください。
※ご注文の日時や地域、商品によってはご希望に沿えない場合があります。
時間帯指定サービス(無料)
時間帯のご指定は、運送会社の指定できる時間帯に限り対応します。時刻の指定はお受けできません。ご了承ください。
時間帯にご指定がある場合は、ご注文時に選択してください。
万一ご不在の場合は、 不在票にて対応していますので不在票をご確認の上、お客さまご自身で再配達の手続きをお願いします。
ご指定いただいた日時に商品が届かず、不在票も無い場合はお手数ですがメルパオにご連絡ください。

※天候並びに諸般の事情により、運送状況の悪化がある場合、期日及び時間のご希望に沿えない場合があります。あらかじめご了承ください。

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