ご利用ガイド
この度はメルパオオンラインショップへお越しいただきありがとうございます。
メルパオは保育園や幼稚園、学童や児童クラブなど各施設で使用する教材・教具等をはじめ、文具や備品・日用品などを販売しています。個人でのご利用や、少量からのご注文も大歓迎です！
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ご注文いただくにはご登録（無料）が必要です。 新規会員登録 よりご登録をお願いします。
お電話番号・ご住所・メールアドレス等の情報が必要となります。
パスワードの取得が必要となります。お手数ですがメルパオにご連絡ください。
手順は、下記のようになります。
①オンラインショップ右上の「お問い合わせページ」からご登録の電話番号（←ログインＩＤとなります）と追加登録するメールアドレスをメルパオまで送信してください。
②ご登録のメールアドレスにメルパオより登録完了のご連絡をします。
③ログイン画面の「パスワードを忘れたら」のページからパスワードの発行手続きができます。以後、ログインＩＤ（電話番号）と新パスワードで注文が可能となります。※メールアドレスがない、もしくは使えない場合は、初回のパスワードは郵送でお送りいたします。お手数ですがメルパオにご連絡ください。パスワードが手元に届きましたら、ログイン後、 マイページ よりご自身で忘れないパスワードに変更してください。
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パスワード到着後すぐにご注文が可能です。オンラインのご注文方法は2種類あります。
・カタログを見てお申し込みコードを入力するクイックオーダー注文
・商品を選びカートに入れて注文
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商品到着後すぐに内容をご確認ください。
平日午後5時までのご注文は一部地域を除いて翌日の配送となります。
翌日配送できない地域もございます。また、品切れや大型商品、直送品を含む場合お届けまでに日数を要しますのであらかじめご了承ください。
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ひかりのくに（訪問販売）のお支払いは別の口座へお振込みください。（特定の販売店扱いのお客さまを除く）
通常の場合、商品と一緒に納品書・請求書・郵便局の払込用紙をお届けします。
郵便局からご送金いただく場合の払込手数料は無料です。
銀行振込でのお支払いも可能ですが、手数料はお客さま負担となります。
この他、役所払い・会社払い等をご希望の場合は個別対応させていただきます。
メルパオにご相談ください。ご注文方法・お届け・お支払いなど、詳しくは ご利用ガイドの各項目 をご覧ください。
